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利用案内

注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

Joy Brass / ジョイブラス オンラインショップでは下記のお支払方法をご利用いただけます。
お支払方法は、購入手続きの途中でご指定いただけます。
・クレジットカード
・代金引換
・お届け時カード払い
・コンビニ決済
・銀行振込
・郵便振替


【クレジットカード】
JCB VISA MASTER 三井住友クレジット DC UC UFJ ダイナース クレディセゾン NICOS イオンクレジット アメックス TOP&カードの各カードがご使用頂けます。
口座からの引落日は、カード会社によって異なります。
ご注文受付後すぐに発送準備を開始致します。

【代金引換】
商品お届時に商品と引き換えに、お支払下さい。
ご注文受付後すぐに発送準備を開始致します。

商品代金+送料の他に代金引換手数料がかかります(お客様負担となります)
代金引換額に応じて、下記の通り手数料がかかります。
お支払い総額  内手数料
10,000円未満  330円
30,000円未満  440円
100,000円未満  660円
300,000円未満  1,100円

※ お支払い総額は商品代金・送料・代引手数料込みの合計金額です。

【お届け時カード払い】
商品お届時に商品と引き換えに、お支払下さい。
現金はもちろん全てのクレジットカード・デビットカードがご利用いただけます。
ご注文受付後すぐに発送準備を開始致します。
1回、2回払い、リボルビング払い、3回以上の分割払い販売の4種となっております。
ボーナス払いは承っておりませんのでご了承下さい。
※クレジットカード及びデビットカードをご利用の場合は御注文者様と、 カード名義人のお名前が一致しなければご利用いただけませんので予めご了承下さい。


【コンビニ決済】
ご注文のお手続き後、決済手続きの番号を記載したメールをお送りいたします。
もし決済手続きの番号が記載されたメールが届かない場合、迷惑フォルダに振り分けられている場合もございますのでお手数をおかけいたしますが、そちらもご確認下さい。
ファミリーマート、ローソン、ミニストップがご利用いただけます。
ご注文後、7日以内にご決済手続きをお願い致します。
ご入金確認後、発送準備を開始いたします。
ご注文をいただき、7日以内にご決済が確認されない場合は、自動的にキャンセル扱いにさせていただきます。



【銀行振込】
指定銀行口座へお振り込み下さい。
ご入金確認後、発送準備を開始いたします。


    銀行名:三菱UFJ銀行
    支店名:新宿新都心支店
    口座番号:普)5087998 
    口座名義:眞田貿易株式会社「サナダボウエキ(カ」

    銀行名:三井住友銀行
    支店名:中野支店
    口座番号:普)4077045
    口座名義:眞田貿易株式会社「サナダボウエキ(カ」

    銀行名:ゆうちょ銀行
    支店名:〇〇八支店(ゼロゼロハチ)
    口座番号:普)8682355 
    口座名義:眞田貿易株式会社「サナダボウエキ(カ」

配送について

到着日時について
配達事情によって前後する場合がございますので、ご了承ください。
また、コンビニ決済、銀行振込でお支払いの場合は、弊社での入金確認後の発送となります。
ゆうパケットと福山通運は到着日時のご指定が不可となっております。ご了承ください。

配達会社について
基本的にはヤマト運輸の宅急便でのお届けとなります。
サイズの小さなパーツ類のみはゆうパケット、トロンボーン本体は福山通運でのお届けとなります。

配達可能地域について
ヤマト運輸の宅急便配達地域であれば、日本全国に配達可能です。
ただし、日本国外には配達できません。
宅急便の配達可能地域に関しては、ヤマト運輸のホームページにてご確認ください。

送料について
送料は、お買い上げ合計金額(税込)が30,000円未満の場合、別途送料をご負担いただきます。
送料は配達地域別、宅急便のサイズ別に掛かります。
また、30,000円以上お買い上げのお客様に対しては、送料無料サービスを行っております。

返品について

1.商品の交換又は返品は受け付けないものとします。

2.1に拘らず、ケースの破損等弊社に原因のある不良商品が到着した場合のみ、交換・返品の受付をします。
この場合、会員は商品到着後1週間以内に弊社の指定する方法により、弊社に通知するものとし、弊社は良品の注文商品と交換します。
但し、当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。